chocoZAP(チョコザップ)1年間通って良かったこと悪かったことまとめ

スポーツジム 生活
2025.05.22

この度chocoZAP（チョコザップ）に通って1年以上が経ちました。

そこで、これから加入しようかな？という方のために、忖度一切なしで個人的な口コミをかきました。

特に「ヤバイ注意点」については皆さん知っておいたほうがいいと思います。

chocoZAP（チョコザップ）とは？

チョコザップ画像引用元：https://chocozap.jp/

コンビニジムをテーマに全国拡大している小型店舗型スポーツジムです。

一番の特徴は業界ナンバーワンの安さ。

他にもフィット365や、エニタイムフィットネスなどもありますが2980円（税抜き）なので最も安いですね。

詳しい内容時期によって変更があるかもしれないので公式サイトを調べてみてください。

チョコザップ良かったこと悪かったこと

チョコザップに通って1年。ザックリと感想をまとめると

良かった点

  • 静か
  • 安い
  • ホワイトニングとか混んでるかなと思ったけどかなり空いている
  • 「ちょっとだけやって帰る」が簡単

悪かった点

  • 本格的な筋トレはできない
  • 時間によってはランニングマシンが一杯
  • トラブルがあっても内容によっては取り合ってくれない
  • 忘れ物したときがヤバイ
  • 貴重品には最大限注意を

です。もろもろの内容含め感想を書いていきます。

スタッフが本当に誰もいない代わりに

スタッフの人はチョコザップには一切いません。

唯一それらしい人と言えば、「フレンドリー会員」と呼ばれる人達です。

 

このフレンドリー会員の方は、店舗の在庫補充や掃除を行ってくれる人達。

ボランティアではなく、活動を本部に報告することで月々の料金割引がありますが基本的には普通の利用者です。

 

フレンドリー会員の人を見ていると、掃除機で床を掃除していたりトイレ掃除しています。

SNSを見ると「汚れている」などの店舗もあるようですが、おそらくフレンドリー会員が少ないか上手く機能していない店舗なのでしょう。

私の通っているところは目立って汚いということはありません。

廃止されたドリンクバー


チョコザップが開始された当初、店舗によっては「ドリンクバー」というものがありました。

マンガ喫茶などに置いてあるような、自動販売機型のドリンクマシンです。

 

このドリンクバー、登場当初から色々言われていまして

「いつもない」「補充されていない」「まともに飲めない」

等の声がたくさんありました。

私の行っている店舗もドリンクバーと書かれていたので楽しみにしていましたが、全種類揃っているところは一度も見ませんでした。

あったとしても水、コラーゲンドリンク、コーヒーの３つ。

さらに飲めるのは10回行って3回ぐらい。ほぼ補充されていません。

ドリンクバーと言えるようなものではなく、次第に「おひとり様1回だけ」になり（バーとは？）」、最終的にドリンクバー自体がなくなりました。

 

おそらく今までの状況から考えて復活することはないでしょう。

スーツでもトレーニングできる？

チョコザップの売りの一つに「トレーニングウエアじゃなくても利用可能」があります。

例えば仕事帰りのスーツや、制服などでもそのまま使えます。

もちろん革靴もＯＫ。

ですが、ハッキリ言ってスーツや作業服でトレーニングしている人はほとんどいません。

 

全体の1～２割ぐらい。基本的にはみなさんトレーニングウエアを着て運動しています。

私も私服でトレーニングしてみたのですが、まぁ動きづらいし汗を吸わないので気になる。

 

かなり短時間で仕事前仕事後にサクッと行く人ならいいともいますが、トレーニング目的であればウェア、シューズを用意しておくことを強くおススメします。

器具や設備が壊れたままのが多い

SNSでよく見かける口コミで「ランニングマシンが壊れたまま」や「トレーニングマシンが使えない」「設備が使えない」などをよく見ます。

実際私の行っている場所でも、2台壊れたままのトレーニングマシンがあり、1ヵ月以上放置されていました。

 

利用者が意見を書けるホワイトボードなども置いてあるのですが、直ってないのにホワイトボードの意見が消されていたりしていてよくわからない状態に。

 

過去に通っていたルネサンス、ホリデイスポーツは故障しているマシンを見たことがありませんでした。

おそらく故障していないということはないと思うので、修理を呼ぶのが早いのでしょう。

 

ただ、故障の件に関してはチョコザップ側も積極的に取り組むと言っているのをSNSだかで見ました。


コチラの投稿を見る限り故障している設備の件数は徐々に減っているとのことなので今後に期待ですね。

本格的な筋トレをする人には物足りない

チョコザップにはいくつものトレーニング器具が置いてありますが、もし本格的に筋トレをしてムキムキになりたい！

という考えなら物足りないと感じるかもしれません。

胸、足、腹筋、背中、腕など基本的なトレーニング器具はあるのですが本当に基本的なものばかり。

店舗によってはもっと数が少ない場所もあるので、「気軽に運動したい」という人にはピッタリですが、目的と照らし合わせが必要だと思います。

ランニングマシンが混んでいる

トレーニングマシンのなかでもランニングマシンが圧倒的に人気です。

これはどこのジムでも同じだと思いますが、店舗によっては1~2台しかランニングマシンのない場所もあります。

契約を考えている人でランニングマシンを使いたい人は、予定の場所に何台置いてあるか調るのがおススメです。

誰も話していないので超静か

私は他にもホリデイスポーツ、ルネサンス、地方の体育館などスポーツジムに通ったことがあります。

確かなのは、チョコザップはその中でダントツで静か。

他の利用者さん同士で和気あいあいという感じは一切なく、みなさん個々のトレーニングをしてスッと帰る。こんな感じです。

一人でもくもくとやりたい。という人にはおススメですね。

 

私自身スタッフの人とかに話しかけられるのも苦手なのでありがたいです。

ホワイトニングなどは空いている

地域によって差はあると思いますが、私の行っている店舗では

脱毛、エステ、ネイル、ホワイトニングがあります。

 

通う前は「混んでて予約とれないかな？」とも思いましたがむしろガラガラ。

当日その場でアプリから予約ができるぐらいです。

 

1台しかないところは多少待つかもしれませんが、複数台置いてある店舗ならスムーズに使えると思います。

ただ、洗濯機に関しては他の設備より予約は入っているそうです。

 


まだ置いてある店舗が限られれているということもあるかと思いますが、人気なので仕方ないのかもしれませんね。

コインランドリーだけが目的で入会してしまうと少し不便に感じる部分があるかもしれません。

ちょっとしたトラブルの対応は取り合ってくれない

私の通う店舗は雪が降る地域です。

なので普通のスポーツジムは駐車場の雪かきや水を出して消雪しますが、チョコザップはそういったものが一切ありません。

というのも「管理者」がいないので、「もし必要なら利用者が雪かきする」というスタンスなのです。

 

でも完全なボランティアになるので、なかなかそこまで献身的な人もいない。

大雪が続くと駐車場が完全に埋まってしまい、店舗は営業しているが誰も使えない状態に。

 

私は1度急な大雪が降った時に行き、除雪がほとんどされていないのに気が付かず車がスタックしてしまったことがあります。

他にも完全に動けなくなった車があり、危険だと判断。

「もしかしたらバックヤードに除雪道具などがあるのでは？」と思い、チョコザップの緊急連絡先から連絡してみました。

 

すると「そんなことで連絡しないでくれ」という対応。

火事などの緊急連絡でないと本部は取り合ってくれないようでした。

 

雪のない地域の人からしてみたらピンとこなかったのかもしれませんが、そのまま雪が増えればかなり危ない状況なんですけどね。

チョコザップで忘れ物をした（ヤバイです）

私はチョコザップでトレーニングシューズを片方忘れました。

おそらく帰る時に落としてしまったのだと思いますが、家を探してもチョコザップをさがしても見つからず。

「他に絶対落とすようなところはない」と確信があったのでイチかバチかで、フレンドリー会員の人に聞いてみました。

はじめフレンドリー会員の人は「対応できません」の一点張りだったのですが、粘って「バックルームなどにないか確認だけでもしてもらえませんか？」と言ったところ、なくしたシューズがありました。

 

ここまで聞くと割と普通の話なのですが、何がヤバイって「落とし物は回収後、破棄」が基本的なスタンスだからです。

 

チョコザップの店舗にも「貴重品は自己管理」と書かれています。

これが意味するのは、「ちゃんとしてくださいね」以外にも、「無くしたとしてもあなたが悪いよね」「捨てられても文句は言えないよ」です。

 

コチラの方を参考に、一般会員向け規約によると「忘れ物には一切触れない」ということなのですが、

フレンドリー会員の人に聞いたところ、「忘れ物は捨ててください」という指示を受けているとのことです。

 

これは「放置された」と判断して回収後、破棄の流れということ。

私の場合2日後に行ってももうシューズがなかったので当日か翌日ぐらいには「放置された」と判断されたことになります。

 

管理者がいないのだから忘れ物や落し物の管理もできない。だから基本的にどんなものであっても捨てる。忘れた人の自己責任。

という感じなのですかね。

 

もしこれが財布や高価な時計、貴重品だったらと思うとかなり怖くなりました。

というか絶対にトラブル起きているとお思うんですけどね。

 


コチラの投稿によると、店舗によっては忘れ物ボックスがある場所もあるようです。

対応はそれぞれ店舗によっても違いがあるようです。

もしチョコザップで忘れ物をしてしまったら？

一般会員の方には「忘れ物には触れないでそのまま」と書かれていますが、フレンドリー会員に「放置されている」と判断された場合、回収、破棄されてしまいます。

 

そこで忘れ物をしてしまった場合、個人的におススメな方法として、まずフレンドリー会員の人を探します。

掃除機を持って掃除していたり、バックルームに入っている人は確実にフレンドリー会員の人なので、その方に直接落とし物がなかったか確認しましょう。

 

バックルームに落とし物ボックスがある場合、フレンドリー会員の人でないと入れないので確認できないからです。

もし破棄前であれば回収できます。

アプリの問い合わせなどで聞いても「自己責任」として取り合ってくれない可能性が高いです。

 

ただしこの方法は、「確実にあなたの落とし物」と証明できる場合だけです。

例えば自分のものじゃないのに「忘れました」と言って窃盗する人がいる可能性だってあります。

 

特に貴重品であれば、落し物と身分を照らし合わせるもので証明したほうがいいでしょう。

お財布などであれば中のカード類と同じ身分証明書などですね。

 

私の場合シューズの片方だったので、対になる片方がありました。

 

お財布などであれば、警察に落とし物として届けている可能性なので、近くの交番を訪ねて見る方法も有効です。

 


コチラの落とし物の方は警察に届けられたようですね。

チョコザップで盗難事件

「やっぱり…」無人ジム・チョコザップで盗難多発…「防犯カメラは機能してるの？」「マシンの上で寝る人も」利用者の不満の声、運営会社の回答は…（集英社オンライン） - Yahoo!ニュース
気軽に通える無人ジムとして人気を博している「chocoZAP（チョコザップ）」。一部の店舗を除き24時間営業、月額2980円（税抜）で通いたい放題の低価格帯ジムだ。安価であることに加え、筋トレライト
news.yahoo.co.jp

起きてしまったか…という事件ではありますが、貴重品の盗難事件がヤフーニュースになっていました。

チョコザップには簡単な棚が置いてあるだけで基本的には人間の信用で貴重品が管理されています。

監視カメラはあるけどスタッフがいないのでほぼ誰もいなくなくなる時もあります。

「絶対に日本でしか成り立たないよな」と思いながらいつも見ていますが、できれば貴重品は手元に自分で持つ、あるいは持っていかないが正解です。

もしチョコザップで盗難かな？と思ったら

もしチョコザップで「あれ？貴重品がない！」と思ったら、コチラの方の投稿が参考になりました。


チョコザップのアプリから見れるサポートページにも書かれていますが、落し物は預からないし、スタッフによる確認もしないと明記されています。

責任も一切負わないとのこと。

なので盗難の可能性がある場合、警察に行って被害届を出す必要があります。

 

この方の続きの投稿によると、被害届が受理されればキチンと対応してくれるそうです。

ただ、防犯カメラの保存期限が3日…？あれだけ山ほどカメラあるのに…

まとめ

チョコザップに1年通って感じた感想は、「とにかく安いけど一長一短」です。

スポーツジムは基本高価な場所なので、約3000円で24時間使い放題はかなり魅力。

 

例えば通勤途中にある人などはすごく利用しやすいでしょう。

しかし、安い代わりに管理体制が業務的。

 

人による確認が難しいので、高価なものは持ちこまない、あるいは徹底して持ち歩くなどが必要な場所です。

 

もし気になる点などあればわかる範囲でお答えするのでコメント欄に書いてくださいね。

コメント